Abrechnungs­lösungen für individuelle Ansprüche

Das charge&bill Abrechnungsportal erfüllt alle wesentlichen Anforderungen für die Abrechnungsbedürfnisse von Firmenflotten. Es ermöglicht eine einfache Abrechnung von Ladevorgängen mit minimalem Aufwand. Dabei erhalten alle Nutzer:innen individuelle Zugänge zur Aktivierung und Verwaltung ihrer Abrechnungsdaten und Ladekarten (RFID-Karten). Arbeitgeber:innen haben die Möglichkeit, alle Ladepunkte (@work und @home) ihres Unternehmens zu managen, Tarife selbst zu wählen, RFID-Karten zu verwalten und Stationen zu veröffentlichen.

Eichrechtskonformität wird verlangt, solltest du die Ladestation veröffentlichen wollen. Stellst du die Ladestation deinen Nutzer:innen lediglich für das Laden der Dienstfahrzeuge zur Verfügung, muss die Ladestation nicht zwingend eichrechtskonform sein.

Sollten Nutzer:innen eine RFID-Karte verloren haben, melde dies bei uns. Im ersten Schritt werden wir die verloren gegangene RFID-Karte deaktivieren. Anschließend senden wir dir gegen eine Bearbeitungsgebühr eine neue RFID-Karte zu, welche dem bestehenden Account hinzugefügt wird.

Bezahlaufträge können aktuell mittels Rechnung und Überweisung getätigt werden. Eine Überweisung mittels SEPA-Lastschriftmandat ist in Planung.

Wir nehmen deine Privatsphäre sehr ernst. Klicke auf https://www.mobilityhouse.com/de_de/datenschutz, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen.

Grundsätzlich dürfen alle Dienstfahrzeuge an den Ladestationen aufgeladen werden. Darüber hinaus kann der/ die Arbeitgeber:in entscheiden, ob die Ladestationen auch für die privaten Fahrzeuge zur Verfügung gestellt werden sollen. Kontaktiere hierzu bitte deine:n Arbeitgeber:in.

Für einen abzurechnenden Dienstwagen erhalten (Ladestations-) Nutzer:innen eine eigene Ladekarte für das Dienstfahrzeug, jedoch keinen eigenen Account, da sie am Arbeitsplatz kostenlos laden. (Ladestations-) Nutzer:innen, die ihre privaten Fahrzeuge am Arbeitsplatz laden möchten, erhalten eine RFID-Karte und einen eigenen Account im ChargePilot® Abrechnungsportal. Dieser dient als Grundlage zur Rechnungsstellung.

Die jeweiligen (Ladestations-) Nutzer:innen erstellen sich selbstständig eigene Accounts. Eine Anleitung hierfür erhalten sie bei Ausgabe der RFID-Karte.

Du kannst im ChargePilot® Abrechnungsportal die einzelnen Ladestationen unter dem Reiter “Ladestationen” auswählen. Der Reiter “Ladeoptionen” bietet die folgenden Möglichkeiten:

„Öffentliches Laden“: Mit dieser Einstellung ist die Ladestation für Nutzer*innen mit RFID-Karte (bspw. Mitarbeiter*innen mit Privatfahrzeugen) öffentlich zugänglich.

“Sichtbarkeit”: Möchtest du darüber hinaus, dass deine Ladestationen in den Roamingnetzen angezeigt und Dritten gebührenpflichtig angeboten werden, setze hier einen Haken.

Vergiss nicht, den Vorgang durch das Speichern der Einstellungen abzuschließen.

Du erhältst innerhalb der ersten 10 Tage jeden Monats eine konsolidierte Rechnung über alle Ladevorgänge. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage.

Die Rechnung für das charge&bill Abrechnungsportal erhältst du zusammen mit der monatlichen Gesamtrechnung.

Bei der Ausgabe der Ladekarte unterzeichnen (Ladestations-) Nutzer:innen vertraglich festgelegte Bedingungen (AGB). Ein Missbrauch der Dienstwagenladekarte wird darin ausdrücklich untersagt. Verstößt ein:e (Ladestations-) Nutzer:in gegen die unterzeichneten Bedingungen, so macht er/sie sich rechtlich strafbar.

Diese kannst du als Sammelbestellung via [email protected] anfordern.

Grundsätzlich dürfen alle Dienstfahrzeuge an den Ladestationen aufgeladen werden. Darüber hinaus kann der/ die Arbeitgeber:in entscheiden, ob die Ladestationen auch für die privaten Fahrzeuge zur Verfügung gestellt werden sollen. Kontaktiere hierzu bitte deine:n Arbeitgeber:in.

Wähle im Login-Bereich unter der Passworteingabe die Option „Login Daten vergessen“. Du erhältst anschließend eine E-Mail, über welche du ein neues Passwort vergeben kannst.

Bitte kontaktiere hierzu [email protected], damit wir deine RFID-Karte sperren können. Anschließend kannst du über deine:n Arbeitgeber:in eine neue RFID-Karte beantragen.

Bitte registriere dich zunächst unter diesem Link, um dir einen eigenen Account im charge&bill Abrechnungsportal anzulegen. Anschließend musst du noch deine Ladekarte aktivieren. Klicken hierzu auf den Reiter “Karten” und wähle hier das “+” aus. Du wirst nun durch den Aktivierungsvorgang geleitet. Eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Aktivierungsschritte findest du in diesem Video.

Du als Arbeitgeber:in bestimmst, in welcher Höhe du deinen Nutzer:innen den privaten Ladestrom für die Dienstfahrzeuge erstatten möchtest. Der gewünschte Betrag wird zu Beginn bei dir abgefragt und initial für dich eingestellt. Es besteht jedoch stets die Möglichkeit, diesen Erstattungssatz nachträglich anzupassen. Dies kannst du wie folgt vornehmen:

Wähle unter “Konten” den/die entsprechende:n Nutzer:in aus, für welche:n du den Erstattungssatz anpassen möchtest. Klicke im nächsten Schritt auf den Reiter “Rückerstattung”. Hier kannst du nun einen neuen Erstattungsbetrag eintragen und den Vorgang mit “Speichern” abschließen.

Denke jedoch daran, etwaige Änderung rechtzeitig an deine Nutzer:innen zu kommunizieren.

Aktuell werden über das charge&bill Abrechnungsportal lediglich Dienstwägen abgerechnet. Zukünftig sollen Nutzer:innen jedoch auch die Möglichkeit haben, private Fahrzeuge aufladen und die Ladevorgänge über das charge&bill Abrechnungsportal einsehen zu können. Diese werden dann gesondert behandelt und nicht abgerechnet.

Alle Nutzer:innen, die ihren Dienstwagen zu Hause laden, erhalten einen eigenen Zugang zum Abrechnungsportal. Über diesen können die Nutzer:innen alle privaten Ladevorgänge und ihre RFID-Karten einsehen.

Wenn du weitere Nutzer:innen für das Laden @home freischalten möchtest, kontaktieren uns gerne via [email protected]. Wir legen dir gerne die entsprechenden Unterkonten an.

Als Arbeitgeber:in trägst du die Kosten für die monatlichen Nutzergebühren deiner

Nutzer:innen.

Diese Möglichkeit ist im charge&bill Abrechnungsportal nicht vorgesehen. Falls du einzelnen Nutzer:innen einen pauschalen Erstattungsbetrag einrichten möchtest, kannst du dies firmenintern über die Lohnbuchhaltung veranlassen.

Rufe hierzu im charge&bill Abrechnungsportal dein Konto auf. In der rechten oberen Ecke des Portals findest du dein Profil-Icon. Hier können alle bisherigen Rückerstattungszahlungen eingesehen werden.

Dies ist abhängig vom Erstattungsbetrag, welchen dein:e Arbeitgeber:in für dich festlegt. Im Zuge des Registrierungsprozesses erhältst du Auskunft über deinen Erstattungsbetrag. Dein:e Arbeitgeber:in kann Änderungen bzgl. der Höhe des Erstattungsbetrages vornehmen. Diese Änderungen muss er/sie dir jedoch stets mitteilen.

Das charge&bill Abrechnungssystem sieht eine auf Kilowattstunden genaue Rückvergütung des bezogenen Ladestroms vor. Solltest du und dein:e Arbeitgeber:in sich dennoch auf eine monatliche Pauschale verständigen, erfolgt diese Rückvergütung direkt über das Unternehmen.

Vorerst ist das Laden und die Abrechnung an der Wallbox nur für deinen Dienstwagen vorgesehen. Mit dem weiteren Ausbau des charge&bill Abrechnungsportals, wirst du zukünftig jedoch auch dein privates Fahrzeug problemlos an der Wallbox laden und alle Vorgänge einsehen können.

Grund hierfür ist, dass The Mobility House alle Zahlungsvorgänge im charge&bill Abrechnungsportal in Kooperation mit einem niederländischen Abrechnungsdienstleister abwickelt.

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung kannst du dich stets gerne an [email protected] wenden.

Bei fehlenden Ladevorgängen wende dich bitte an [email protected].

Eine MwSt. wird nur für öffentliche Ladevorgänge oder für Ladevorgänge von (Ladestations-) Nutzer:innen mit privatem Elektrofahrzeug ausgewiesen sowie für die Abonnementgebühren.